Setor Público

Antes do TrueCalling.ai

Uma administração pública ou organização governamental enfrentava desafios humanos recorrentes que impactavam a qualidade do serviço:

• Elevada rotatividade em funções de atendimento ao público ou que impliquem o contacto direto com o cidadão

• Atribuições frequentemente baseadas em critérios administrativos, sem personalização

• Ausência de ferramentas para avaliar objetivamente as competências interpessoais e as motivações no desenvolvimento de carreira

 

Após a implementação do TrueCalling.ai

Em apenas algumas semanas, o TrueCalling possibilitou:

• Identificação das principais motivações dos agentes públicos (estabilidade, impacto social, estrutura, ajuda ao próximo…)

• Atribuições de funções mais adequadas ao perfil individual de cada agente

• Criação de um banco de agentes testados, prontos para serem mobilizados rapidamente para vagas em aberto ou necessidades temporárias

• Apoio a decisões de mobilidade interna, desenvolvimento de carreira ou requalificação profissional com base em critérios humanos e objetivos Critérios

 

Resultados

• Redução da rotatividade em cargos de alta pressão ou difíceis de preencher

• Melhor adequação entre o candidato e o cargo, aumentando o engagement e a qualidade do serviço público

• Melhor reconhecimento dos talentos internos e melhoria do clima organizacional

 

A TrueCalling.ai oferece ao setor público uma solução simples, acessível e profundamente humana para melhor compreender, alocar e mobilizar talentos ao serviço do bem público.

 

Como funciona?

• O agente realiza um teste online (15 a 20 minutos)

• Análise em tempo real das motivações e competências interpessoais

• Geração de um relatório claro e prático com uma pontuação de adequação ao cargo ou departamento

• Recomendações imediatamente aplicáveis, com suporte para priorização e tomada de decisão

 

Bónus: Crie um banco de talentos interno ou externo com base numa necessidade funcional simples. O TrueCalling analisa os perfis disponíveis e classifica-os por alinhamento humano, emocional e motivacional.